Données personnelles et cookies

La remontrerie s'engage à ce que la collecte et le traitement de vos données soient conformes au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

 

A quoi servent vos données ?

Des informations personnelles sont collectées afin de nous permettre d'expédier les commandes passées depuis notre site et d'informer le client des étapes de livraison à venir.

 

A qui sont destinées vos données ?

Les données personnelles collectées sont uniquement destinées à un usage interne. Nous utilisons Shopify pour la gestion des commandes. Shopify est le seul partenaire tiers habilité à accéder à ces informations.

Elles n’ont pas vocation à être partagées avec d'autres tiers en dehors des cas prévus par les lois et règlements.

 

Comment vos données sont-elles collectées ?

Ces données sont collectées à l'aide de formulaires faisant suite à un  passage à la caisse. Sont ici collectées uniquement des données à caractère obligatoire pour le bon traitement de la commande.

 

Pendant combien de temps vos données sont-elles conservées ?

Nous conservons les données de votre panier d'achat pendant 2 semaines.

En application du Code de commerce, les données de facturation doivent être conservées 10 ans. Nous conservons ainsi toutes les données relatives à une commande pendant 10 ans, sauf demande d'effacement.

 

Quels sont vos droits sur vos données et comment les exercer ?

Vous disposez des droits suivants en ce qui concerne l’utilisation de vos données personnelles :

  • obtenir une confirmation que vos données personnelles ne sont pas utilisez à d'autres fins que la livraison de votre commande
  • rectifier des données inexactes
  • effacer vos données de notre outil de gestion des commandes
  • recevoir les données que vous avez fournies

Si vous souhaitez exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par email à l’adresse laremontrerie@ecomail.fr.

En cas de difficulté non résolue en lien avec l’utilisation de vos données personnelles, vous pouvez saisir la CNIL.

 

Notre positionnement sur les cookies

Un cookie est l’équivalent d’un fichier traceur stocké sur votre ordinateur, mobile ou tablette. Il a pour but de collecter diverses informations vous concernant. La plupart vous sont inutiles, mais certains, comme les cookies enregistrant les données de votre panier d'achat, sont indispensables.

Nous nous engageons à utiliser uniquement les cookies nécessaires au fonctionnement de notre boutique en ligne.

Les cookies non essentiels sont soumis à consentement. Ils sont communément utilisés pour améliorer l'expérience de navigation, pour évaluer les performances des campagnes marketing et à des fins publicitaires.

Nous refusons d'utiliser ces cookies.
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